涂兰朵艺术涂料姜坤：专业化服务让经销商满意_涂赢天下-会思考的涂料行业新媒体

涂兰朵姜坤：专业化服务让经销商满意

涂赢天下讯：近日，涂赢天下记者郑诗薇针对艺术涂料市场发展情况，专访了涂兰朵艺术涂料姜坤先生，就涂兰朵艺术涂料独特的运营模式进行了深入了解。

记者：涂兰朵在中国市场总体的发展情况如何？

姜坤：涂兰朵源自意大利萨索洛的Kerakoll GreenLab绿色建筑实验室,先进的"生态植物萃取技术"赋予产品无源释放负离子的功效, 成为环保艺术涂料的高端品牌先行者和行业颠覆者。涂兰朵2019年进入到中国市场，时间虽然不长，但凭借我们产品优质化、服务标准化、营销专业化等优势，目前的成绩是令人满意的。从开始招商加盟和品牌宣传，单是2019年就有近300个经销商加盟。疫情逐渐控制后，3月份到现在，平均每个月有二三十家经销商加盟。

记者：为什么涂兰朵可以吸引这么多经销商加盟？

姜坤：首先我们的产品具备纯天然无污染长久分解甲醛特性,匠心打造了十大系列产品，产品功能化符合市场高端消费需求。效果实实在在，拥有自己的灵魂，不跟风噱头。

其次，出来品牌形象崭新升级外，我们的整体团队的专业能力非常突出也是一个优势。例如，我们创新了7本不同系列样板册，这在行业内属于独一无二的。由于样板册投入成本很高，一般企业都不敢投入过高。涂兰朵会无偿送一套样板册给经销商，涂兰朵样本带有极高科技感，是帮助经销商做终端销售的的有力工具，受到了广大经销商的青睐。其他诸如设计工具、识色工具，标准化色浆等物料方面，我们都准备的相当齐全，完全可以满足经销商需求。

还有，经销商为了加大终端销售力度，精彩会举办一些活动。在客户有终端活动需要时，每一场策划，都有专门的市场运营部为他们负责策划、运营、订单处理和现场流程服务等等工作，解决了客户的后顾之忧，让他们轻装前行。

记者：涂兰朵在2020年做了哪些准备？想表达什么理念？

姜坤：今年疫情确实影响了我们两个月时间，但我们也做好了充足的市场准备。涂兰朵最希望向合作伙伴表达的是“共赢”的理念。涂兰朵S2B2C共享赋能商业模式,彻底打通集团总部一服务商一消费者三方渠道,构建快速响应,高效配送,有效落地的全新涂装一体化模式,有效解决行业痛点,实现多方共赢。

我们一方面能提供其他公司不能提供的“获客”方法，让经销商获得精准的顾客需求信息，打开后续销售和服务的大门。另一方面涂兰朵坚决执行加盟必须“狠”给利的政策，从展示、设计、施工，到售后、产品、金融、营销七大创业赋能，给经销商带来实实在在的政策红利。

记者：涂兰朵今年品牌塑造及发展战略上有哪些计划？

姜坤：2020年涂兰朵会投放大量广告屏，内含公司介绍、样本颜色、系列效果体验图三个板块，可通过VR体验进行选样选色，为顾客提供超级购买体验服务。

涂兰朵将在今年培养一支与涂兰朵理念相关的队伍。从企业内部入手，招聘更多人才输送到全国各地。

今年在国内市场计划扩展到1000个店，以点定位，如小区或商场，以服务中心为目标。而对于客户的加盟门槛，我们会选择有装饰行业的基础或建材行业经验的经销商，并要求他们具备团队作战思维。

涂兰朵在2020年将进行艺术涂料产业数字化、信息化工作，我们将做好信息处理、线上服务，做好大数据工作。涂兰朵致力于为客户做好店面系统和产业链的整合服务。

记者：由于2020年十分特殊，您怎么应对行业环境变化？

姜坤：和一些观点不同的是，我们的实际情况是在今年的疫情期间，经销商的经营反而比以往更好。涂兰朵很多经销商在三线城市，只要你经常和三四线的门店交流多一些，你会发现开小店的经营模式是在疫情下的有效生存方式。同时，要在产品、服务商与经销商保持密切交流，虽然市场装修延缓了几个月，但把基础工作做在前面是十分重要的。