时势造就英雄,大浪淘沙,留下的都是金子。
最近一段时间,疫情反复、恒大爆雷、限电限产、材料涨价等诸多不利条件,刷爆朋友圈,让原本不好做的涂料生意难上加难。
销售额在下滑,导致企业亏损;销售额未下滑,但利润微薄导致亏损。抱怨归抱怨,叫苦归叫苦,终究是要去面对,那涂料行业未来的出路在哪?
蜗牛探长来说说自己的想法:
1、修炼内功,减少内耗。攘外先安内,限电不能生产就培训,让每个人把自己的岗位职责做得更专更精更细,提升工作效率,提升工作技能,减少出错率,很多企业在手忙脚乱中浪费了大量的人力物力财力,产品合格率低,甚至报废的比例偏多,那是因为平时没有把各个岗位的人培训专业,才导致了企业内部损失重大。趁着空闲的时候让每个部门多配合,多商讨平时在工作中容易出错的环节来找原因,待到灯火辉煌日,开足马力方能得心应手。
2、优化产品,减少库存。每个品牌都应有自己的品牌路线,而不是盲目跟风,优化产品结构,把合格品做得更出众,把一等品做得更优秀,把优等品做得更完美,把档次雷同或功能相近的产品优化掉,减少包装库存压力,减少检测费用等等成本,让销售变得更简单。切勿不必要的去拼低价格,拼着拼着就伤了,拼着拼着就输了,把行业搞乱套,把自己口碑搞砸。
3、销售培训,提升成交。专业的人做专业的事,业务人员在销售过程中,还是有很多一知半解或似懂非懂的,在成交的时候就慢了半拍,或是直接丢失客户。同时让销售客户变得更加专业,懂得服务,提升售前、售中、售后的能力很关键,业主的满意与评价是转介绍的重要因素。
4、客情维护,提升粘度。越是行情不稳,客户流失度越高,那么我们就要换位思考,替客户想问题,提升品牌市场竞争力,其实品牌都是后天创造的,客户经营得越久,在当地的影响力就越高,客户并不是换一个知名度高的生意就越好,而是适合当地消费,适合自己经营,自己满意的品牌才是最好的。一荣俱荣,一损俱损,一条船上的,就应该心往一处想,劲往一处使,互帮互助,一起渡过难关。多与有实力、有思想、有资金的客户探讨,可以多做些促销返利等活动,让客户多回笼资金到公司,公司把实惠直接让利给客户,两全其美,何乐而不为。
5、特色路线,人无我有,人有我精。其实涂料行业品牌还是不能做到垄断,还是要在很多不起眼的领域来杀出重围,找准商机,在某个领域有特色,有吸引力,还是会带动其它领域的销售,所以,小而精,精而专的领域不可忽视,还需挖掘。
6、贴心服务,提升口碑。要让企业每个人都有服务意识,多看人长少看人短,多点沟通少点摩擦,多点包容少点抱怨。快捷的服务,会让客户满意;专业的服务,会让客户叹服;贴心的服务,会让客户感动。企业每个人都有服务意识,团队精神,勇于担当,有向心力,那么,不管形势多么艰难,我们被市场淘汰的机率都比别人低,客户流失的概率也会低,因为,客户还在享受愉悦服务的过程,还在感恩……
与其消极抱怨,不如积极面对。时势造就英雄,大浪淘沙,留下的都是金子。