为了保证材料安全可靠，很多人会选择大品牌！“立邦，为你刷新生活”在墙面刷新服务中，立邦的这句广告词，不少消费者都耳熟能详！

然而对于金先生而言，他在花了总价16万左右，分别与“立邦爱客装修”、“立邦刷新”签订了合同后，这号称"全程无忧"的专业墙面涂刷服务，却让金先生忧心忡忡、伤透脑筋！

事件回顾：

今年2月份，金先生花了总价16万左右，分别同“立邦爱客装修”、“立邦刷新”签订了合同。之后，工程如约开工，可就在一次巡查工地过程中，金先生看到了令人震惊的一幕。

“他们用的涂料是过期的，整批都是。”金先生介绍道。

至今在金先生家的装修现场，依旧放着十几包立邦牌辅材，分别有多功能找平砂浆、大理石材瓷砖胶、通用防水涂料，全部过期了。

以多功能找平砂浆为例，生产日期为2017年9月，有效存储期则写着12个月，显然已经过期近一年了，其它产品也大抵相同。

发现问题后，金先生拨打了立邦刷新客服电话，但旗下立邦爱客施工方来到现场后，却拒绝了金先生的索赔诉求。

金先生告诉记者，施工方态度非常恶劣，还明示暗示说如果你这东西索赔的话，到时候会扣工人钱，工人可能还会找他麻烦……金先生表示，立邦那么大的品牌，其处理方式却太不可思议。

协商未果，目前金先生家的装修工程只得暂停，工期被拖延，立邦方面则再无音讯。

事件进展：

记者注意到，“立邦刷新服务”是由立邦公司为消费者提供的涂料施工服务，而“爱客装修”是立邦继2011年推出墙面刷新服务打造的一站式家装服务品牌。在立邦爱客装修合同中显示，其只是监管方，实际施工的乙方是鸿临装修公司，而立邦刷新服务的施工方，则是上海昕沂物资贸易有限公司。

现场，记者与金先生再次致电立邦刷新客服电话，客服人员表示，爱客装修是立邦刷新可提供的一项服务，这些辅材都是由立邦授权服务商提供的。

另外，一位自称立邦爱客施工方鸿临装修负责人何女士表示，这些过期材料的确是他们提供的，但这是疏忽，不是故意为之，不过他们会折价出售过期产品。

何丽说到， 产品全是立邦的，这没有问题，是我们公司给到我，我没有在相应时间用完，没有用完这部分产品全部要放在旁边，丢掉就丢掉，有工程需要折价，有人需要的话，大家要说清楚；放在一边新的工人不知道，他也不看日期的。

不知为何，这位负责人坚称，过期的问题只存在于立邦爱客装修，立邦刷新使用的防水涂料，没有过期，立邦刷新与爱客厨卫改造管控标准明显不同。这位负责人可能觉得说漏了嘴，直接挂断了电话。

再次拨打何丽电话，爱客施工方负责人何丽仍坚称刷新绝对没有一桶是过期的，可以去查。同时表示刷新和爱客是两个部门。在问到昕沂物资贸易有限公司是否也是爱客方时，再次挂断电话。

在向立邦爱客客服热线反映后，对方表示会有人联系。事后，却收到鸿临装修公司委托律师致电，所述原委与何女士大致相同。而立邦公司则始终没有露面。

同属立邦，两个部门，两份合同，两家公司承包，其中管理混乱可想而知。金先生虽然多次致电，却得不到明确的答复。

小结：

众所周知，食品、药品等都有保质期，像涂料这样的装修材料过期，倒是很少听说。

涂料本身是一种混合物，如果超过保质期，就有可能会出现分层、发臭、结块等现象，从而不能达到它应有的作用和功能，比如出现 附着力不强、易脱落、开裂等情况，装修的品质难保不打折扣！