涂赢天下讯：6月28日 国家公共信用信息中心通过大数据舆情系统归集“5月份失信风险警示报告”。报告显示，5月份共归集有关媒体传播量较高的失信案例334件，共涉及383个失信主体。其中，失信主体为企业的有301家，占比78.59%；失信主体为自然人的有66人，占比17.23%。从失信行为类型看，5月份失信案例主要涉及套路贷（10.78%）、不合格产品（9.28%）、电信网络诈骗（8.68%）等。

　　其中，归纳不合格产品的产品类别，主要集中在装修建筑、儿童用品等方面。

　　5月份媒体披露涉不合格产品失信典型案例主要涉及22家企业，分布在浙江、河南、北京、陕西、福建、上海、辽宁、湖北、天津、广东等省份。

　　从产品类别来看，本月媒体曝光的31个失信案例中，装修建筑、儿童用品、汽车、医疗器械和服饰鞋帽、日化用品等类别的产品质量问题披露较为集中。

　　装修建筑产品方面，失信典型案例共有8个，其中已处置（已处置案例是指已有官方介入调查并作出通报、处罚等决定，或涉事方回应、承认问题的案例。）案例4个，另有4个案例未处置（未处置案例是指媒体曝光多、公众投诉量大、产品问题对生产生活影响明显，但目前还没有相关方介入调查，或调查结果尚未公布的案例。）案例主要表现在购房交房、楼盘装修、酒店房屋、广场地面、装饰涂料等产品的质量问题。如大风吹落墙皮被质疑建筑质量；每平米近万元的精装修楼盘货不对版、偷梁换柱；新房未入住就掉墙皮露电线等。

　　在涂料方面，水性科天产品连续两年被检不合格，据新浪家居报道称“2019年五一前夕，深圳市市场监督管理局发布抽检通报，水性科天因总挥发性有机化合物不合格登上质量黑名单。”、“这已经是近两年水性科天第四款产品栽倒在这个指标上”、“宣传的无毒概念频频失守，让人们对水性科天引以为傲的水性科技投向质疑的眼光”。

　　另外，该报告还汇集了其他多个案例包括：多个厂家建筑装饰涂料产品不合格。

　　不合格产品失信行为的主要特征

　　一是“网络版”与“线下版”产品质量差距大。在互联网的快速发展、互联网交易内容不断丰富的情况下，电商平台的质量问题也不断显现，其中线上线下有差别供货、“网络版”产品缩水明显成为最主要的电商平台消费风险。一方面，“电商专供”商品往往只在线上销售。由于“电商专供”产品价格低，此时生产厂家往往会压缩材料成本，以保证其利润，这时的“电商专供”产品质量往往与线下实体店相差甚远。例如，据澎湃新闻报道，调查中几家实体店的销售人员称，他们销售的儿童桌椅和网上不一样。网店的产品价格便宜，是因为儿童家具存在“网络款”，“档次低，质量差，价格就低下来了。”在儿童家具行业内部，还存在“做电商的不做实体店，做实体店的不做电商”这个说法，即使是线上线下同时销售，也不同时推出同款产品，防止消费者进行质量对比。另一方面，某些不良商家为了更快地提高利润，会在线下实体店直接把“电商专供”产品当做实体店正品进行销售。

　　二是虚夸功能、制造“黑科技”噱头。有些企业为了吸引消费者，往往会故意夸大产品功能，虚标产品性能，甚至以“黑科技”噱头来赢得公众好奇心和关注，涉及虚假宣传和诱导消费。例如，该有防水性的实际没有防水性，该透气的却不透气，该防晒的皮肤衣丝毫没有防晒效果等。用户往往缺乏专业的检测经验、技术和渠道，用肉眼和感官无法有效辨别出不合格产品，在购买时总会禁不住噱头的诱惑而盲目消费。

　　三是大品牌产品、知名产品、获奖产品、曾经获得官方高度认同的产品质量问题不时出现。例如，据环球网5月7日报道《不防盗的防盗门：抽检87批次产品 21批次不合格》，这些不合格防盗门的不合格项目最多的就是防破坏性能，重物撞击十几下之后，门体上就出现了明显的凹陷。而检测发现的不合格产品，大都是标称为甲级的防盗门。根据国家标准，防盗门按照安全级别从高到低分为甲乙丙丁四种。但是按照最终的合格率排序，本来安全级别应该最高的甲级门，检测出来的不合格率却最高，超过了37%，比全国平均不合格率（24.1%）还高了13个百分点。乙级和丙级门反倒没有出现不合格的批次。

　　为此，根据有关部门发布的风险提示信息以及媒体报道，提醒公众在消费时注意以下几点：

　　一是注意认清产品标识、合格证明。

　　二是注意提前了解所选品牌。

　　三是注意要在正规渠道购买。

　　四是保留证据，依法维权。