跟我谈企业文化？你先看完这篇文章

曾经听过这样的一段话：跟普通人谈钱，激发他赚钱的欲望；跟中层既谈钱又谈事业；跟高层既谈钱又谈事业，又谈文化、思想和理想。但是近日，涂赢天下市场走访人员林望、陈伟勇等一行在走访江西市场时，在阿里大师的门店遇到一件怪事。

事情是这样的，当笔者抵达阿里大师的门店时，把涂赢天下江西版杂志递给该门店的店长詹友华时，詹店长指着某个画面惊讶的说：“特爱这老头，看见这老头特亲切，我就爱这老头”。

根据詹店长直视的画面显示，这位老人就是乔瓦尼艺术涂料、阿里大师水漆的广告代言人。笔者不禁自问：如果我也是一家店的店长，我能像她那样热爱自己的品牌吗？这不仅是情怀，更是企业文化最直观的体现。

刚才笔者在开篇提到过，跟高层才谈钱、谈文化、谈理想。一名销售店长对于整个企业来说，远无法达到高层的位置。从詹店长的眼神，笔者知晓，这是情侣间特有的眼神交流方式。一个普通的销售店长对企业形象如此钟爱，绝非投钱培养就能做到的。

如果只凭这一画面就说这家企业的文化理念深入人心，那不单是其它企业不公平，还是对消费者不负责的表现。所以笔者打算对这家阿里大师体现店进行深入的了解。

笔者一行的消息还是没瞒住此店的经营者孙总，因为笔者刚进入门店，詹店长就已经给孙总打电话说我们涂赢天下来访，孙总当时在施工现场，立马就赶回来了，通过这件小事说明，孙总对于我们有多么的重视。孙总赶到时，流着汗谦虚的说：让我们久等了，因为要把质量做到百无一失，所以需要亲自到施工现场把关。

据孙总介绍，身为一个经营者，要有长远的目光。所有的推广都抵不过口口相传，只有让用户心甘情愿的为你宣传，那你就是成功的。让用户满意不只是体现在质量上，更有品牌、服务等方面的因素，但质量始终是第一位。我们要做到零投诉，让每一位使用乔瓦尼艺术涂料或阿里大师水漆的用户满意。凭着这股劲，孙总从完全不懂艺术涂料到月接15单，只用了5个月的时间。

听着孙总的这席话，笔者明白，这是孙总拼命维护品牌形象的直观表现。品牌形象也是企业文化的一部分，而企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。

最后，据孙总透露：上海博览会结束后，阿里大师将以他们店为中心，做地区学习和招商会议。孙总说到：如果有空，可以现场体验阿里大师的品牌魅力！